ds207 hängt sich auf

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full_fire

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Hallo,
ein ds207 wird zur Datensicherung mit rsync benutzt. Des öfteren, schon fast regelmäßig ist es vorgekommen das die Diskstation nicht mehr ansprechbar ist. Also kein ping und dadurch sind die Netzlauferke nicht erreichbar. Die Diskstation muss komplett stromlos gemacht damit sie wieder einsatzbereit ist.

Hat jemand schon dieses Problem gehabt und/oder weiss jemand eine Lösung.

Grüße aus Mannheim
 

n4rf

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Zufällig hatte ich das selbe Problem letzte Woche gehabt. Das ärgerliche war, das nach fast jedem Absturz das Raid neu synchronisiert werden musste und nicht mal das hat die DS bis zum nächsten Absturz geschafft.

Hab am Sonntag über den Reset Knopf die Systempartition gelöscht und die Software neu installiert. Seit dem läuft Sie ohne Probleme. Vielleicht hilft das bei dir ja auch!?

Wie alt ist deine DS und welche Platten hast du verbaut?
 

full_fire

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Moin,
hab die DS auch schon komplett zurückgesetzt, und die FW neu geladen und die Platten neu formatiert. Leider ohne erfolg.
Die Diskstation ist relativ neu ca. 1 Monat alt. Ich hab 2x500GB als RAID1, weiss jetzt aber nicht genau welcher Hersteller. Kann später das noch sagen.

Grüße
 

chipmaster

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gleiches Problem

Hi, ich hab die DS-209+ nun 5 Tage - in der Zeit ist es bereits 3 mal vorgekommen. Ich habe bis jetzt folgendes festgestellt:

- es passiert scheinbar immer nach einer langen Ruhephase
- Layer 1 (physikalische Verbindung) steht, aber alles weitergehende scheitert
- durch einen Neusart (aus/anschalten) geht alles wie normal

werde folgendes testen:

- Standbyeinstellungen der Festplatten deaktivieren

Ich hatte mir in einem anderen Thread guck ma hier bereits Wake on LAN gewünscht - evtl. hat die das ja eingebaut (habs aber als Option nicht gefunden (Beta 0803), aber falls es implementiert ist, funktioniert es nicht.
 

full_fire

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Hallo,

habe auch daran gedacht an der Standby Einstellungen der ds207 rumzuspielen. Werde ich mal am WE testen. Die ds207 steht im Büro und ist für DaSi zuständig. Auf die DiskStation wird nur abends um 20 Uhr per rsync eine DaSi gefahren. Sonst wird darauf nicht zugegriffen. Wäre eine Erklärung das nach langen ruhepausen das ding sich aufhängt.

Privat zuhause habe ich einen ds209+ mit 2x Western Digital WD7500AACS 750 GB, und da habe ich diese Probleme absolut nicht, vielleicht weil da die ganze Zeit darauf zugegriffen wird(SqueezeCenter). Hoffe nicht, dass es an der Festplatten der ds207 liegt, das sich das ding immer aufhängt.

Aber ist schon mal schön einen Feedback zu bekommen, das vielleicht andere auch kleine probleme haben.

Hoffe das es eine Lösung gibt.
Grüße
 

n4rf

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Habt ihr zufällig viele Bilder drauf kopiert in der letzten Zeit und sind da vielleicht ein paar Filme von euren Digitalkameras dabei?

Ich Frage, weil die DS die Daten im Ordner photo indexiert bzw. Vorschaubilder erstellt. Wenn ihr über Telnet oder SSH den Befehl "top" nutzt, seht ihr, welcher Dienst derzeit aktiv ist. Bei mir hat er sich ab und zu, an einem "Digitalkamerafilm" verschluckt. Nachdem ich diesen Film ausgemacht habe, war das Problem für mich gelöst.
 

chipmaster

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@n4rf

Also ich hab zwar tausende Fotos und etliche Kamerafilmchen drauf, aber die Photostation ist nicht aktiviert. Lediglich Audio- und Downloadstation.

Das die DS nicht aussteigt bei permanent Zugriff vermute ich auch, da beim füllen der Platten (2x1 TB - Raid1) es keine Probleme gab, und das dauerte gut 20 Stunden (800 GB von mehrern USB-Platten überspielt, wobei eine USB-Platte am sterben war - Kaufgrund der DS - und so den Kopiervorgang sehr verlangsamte).

Den aktuellsten Ausstieg hatte ich heute - letzter Zugriff per Fernwartung gegen 01.30 Uhr und als ich gegen 07.30 Uhr zugreifen wollte, war die DS nicht mehr erreichbar.

Die FritzBox wo die DS angeschlossen ist, zeigt zwar einen aktiven LAN-Port an, aber keine Rückmeldung auf diesem Port (also Layer 1 steht). Auch Wake on LAN via FritzBox (7270) hilft nicht.

Derzeit habe ich 1 Stunde Wartezeit eingestellt für den HD-Standby - würde schon stören wenn das die Ursache wäre, denn die Platten sind nicht 24/7 tauglich und auch keine Raid-zertifizierte (sind aber für die DS freigegeben laut Händler) und nn mir eine nach einem Jahr aussteigt wäre ich auch nicht so begeistert. Apropos - wenn eine Platte abschmiert - kann ich da einfach eine neue einbauen (gleiche Größe) und die DS stellt das Raid sauber wieder her (ohne Datenverlust) ? Theoretisch wäre ja auch eine der Hauptaufgaben des Raid1...
 

n4rf

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Wenn im Raid1 eine Festplatte defekt ist, kannst du diese einfach austauschen, diese muss nur min. genauso groß sein, wie die alte. Nach dem einschalten der DS synchronisiert sie das Raid neu...dauert halt ne ganze weile.

Ich hab bei mir ebenfalls die Photostation deaktiviert bzw. nicht aktiviert, dennoch indexierte meine DS alle Bilder und Filme. Ich habe derzeit ca. 4500 Bilder auf der DS - das indexieren bzw. das erstellen der Vorschaubilder dauerte etwas mehr als 20h. Dazu kommen noch ca. 3,6GB Filme von div. Digitalkameras. (hier habe ich die Anzahl der Dateien nicht im Kopf)
 

full_fire

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Also ich glaube nicht das die ds sich am Inhalt verschluckt. Zuhause auf der ds209+ habe ich fast alle Dienste aktiviert, ca 8 GB Bilder, Dokumente, Musik und und und.

Auf der ds207 im Büro ist nichts aktiviert, kein ftp, web oder sonstwas. Die zu sichernde Datenmenge ist ca 30GB, aber mit rsync werden nur die veränderungen gespeichert. Es handelt sich dabei um viele Bilder, Doc's und um eine SQL DB.

Mein tip ist die Standby, den ich heute mal testen werde.
Grüße
 

n4rf

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Kannst ja dennoch mal schauen, welche Anwendungen laufen, wenn du via Telnet/SSH top eingibst.

Vielleicht bringt die nächste FW auch eine besserung!?
 

chipmaster

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Spindown ists

also, hab jetzt mal getestet - 10.39 Uhr die DS neu gestartet - genau nach einer Stunde 11.30 Uhr verschwand die DS aus der Netzwerkliste - und genau 1 Stunde hab ich als Standbyzeit für die Festplatten eingestellt.

Das ist wirklich nicht gut :( - ich hoffe bis zur finalen 2.1 wird das behoben....

Ich werde Standby abschalten und testen was passiert und geb nochmal Bescheid - bin aber ziemlich sicher das es daran liegt...
 

jahlives

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also, hab jetzt mal getestet - 10.39 Uhr die DS neu gestartet - genau nach einer Stunde 11.30 Uhr verschwand die DS aus der Netzwerkliste - und genau 1 Stunde hab ich als Standbyzeit für die Festplatten eingestellt.
Das ist aber nur ungefähr eine Stunde und der Standby der DS reagiert sicherlich nach genau einer Stunde ;)
Ich hatte mir in einem anderen Thread guck ma hier bereits Wake on LAN gewünscht - evtl. hat die das ja eingebaut (habs aber als Option nicht gefunden (Beta 0803), aber falls es implementiert ist, funktioniert es nicht.
Wie bereits schon etliche Male erwähnt kann das nicht durch die Firmware erreicht werden. Da fehlt eine Hardware-Komponente und ohne die gibt's kein WoL (afaik kann es auch die DS209+ noch ned)
Hast du dir mal die Logeinträge in der fraglichen Zeit angeschaut? Was für Platten und von welchem Hersteller hast du überhaupt verbaut?
 

chipmaster

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Sorry das war ein Tastaturfehler :rolleyes: die 0 bei 11.30 Uhr sollte eine 9 sein.

Als Platten sind 2 Stück WD10EACS-32ZJBO eingebaut - vom Händler so geliefert. Hatte vorher gefragt ob die eingebauten Platten Raid- und 24/7-tauglich sind und da meinter der Händler - nein, allerdings muss das nicht sein, da durch den SpinDown ein 24/7 Betrieb nicht gegeben ist und die Platten auch verifiziert seien für die DS-209+.
 

chipmaster

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Status der Tests

So, nun habe ich einige Sachen getestet. Da ich auch 2 USB-Platten an der DS habe, welche ebenfalls in den IDLE-Modus geschaltet wurden, habe ich dies getan:

  • USB-Platten ständig aktiv gelassen, nur DS-Platten in IDLE-Mode - Fehler trat nicht auf
  • DS-Platten aktiv gelassen, nur USB-Platten in IDLE-Modus, Fehler trat nicht auf
  • USB- und DS-Platten in IDLE-Modus geschaltet, aber zu unterschiedlichen Leerlaufzeiten - Fehler trat nicht auf
  • diverse verschiedene Leerlaufzeiten für IDLE-Modus getestet (immer unterschiedlich lang bei USB- und DS-Platten) - Fehler trat nicht auf
  • derzeit USB-Platten mit 1 Stunde, DS-Platte mit 2 Stunden in IDLE-Modus geschaltet - Fehler trat bis heut nicht wieder auf

Die DS läuft nun also seit 3,5 Tagen ohne Ausfall. Ich bin nicht sicher ob es nun wirklich das war, da ich wenigstens einmal versucht habe, den Fehler zu provozieren indem ich die IDLE-Zeit wieder zeitgleich auf 1 Stunde einstellte - der Fehler aber nicht auftrat.

*Grübel grübel und studier* es gibt sicher noch einige Möglichkeiten (jetzt folgen nur Mutmaßungen!) - zum Beispiel könnte es auch sein, dass die DS noch beim indizieren war, aber die Platten dennoch in IDLE gingen - damit hat sie sich evtl. aufgehängt. Wenn ich einigen Beiträgen glaube, dann braucht die DS zum indizieren erstmal lange - in meinem Fall hatte sie nach dem füllen der Platten etwa 500000 Dateien in 28000 Ordnern zu indizieren...
 

chipmaster

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kein Ausfall mehr

So - also seit meiner letzten Meldung ist die DS nicht mehr ausgefallen. Sie läuft inklusive Standby der Festplatten und mit angeschlossener USB-Platte ohne Probleme. Auch wenn ich jetzt nur vermute, bin ich mir doch recht sicher, dass der Ausfall ein Problem während der Indizierung ist.
Wie gesagt, ich hab die Platten ja sofort nach der Raid1-Erstellung mit über 900 GB befüllt mit zigst tausenden Dateien.

Aber seitdem sie stabil läuft (mit der Beta), mag ich sie nicht mehr missen - gibt einfach ein gutes Gefühl seine Daten relativ sicher zu wissen. Hatte vor 1 Jahr etwa nen HD-Crash und 10 Monate Fotos waren weg, futsch, unwiederbringlich hinüber - das tut mir heut noch weh :(
 
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