HiDrive Upload Fehlgeschlagen

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chrisbhv

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Hallo!
Ich möchte meine Fotos bei HiDrive sichern. Über die App habe ich alles Eingestellt. Leider bricht der Upload nach einiger zeit ab. Ich bekomme folgende Fehlermeldung:

Task: My backup Set Bilder
Backup Server: rsync.hidrive.strato.com
Backup Time: 2013/03/29 17:45
Error: Connection to the destination server is timeout. Please check the following and try again:The destination server is connected to a stable network.Backup client and server is busy.

Kann mir jemand sagen wo das Problem liegt?

Danke
 
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Ich habe exakt das gleiche Problem - mit zwei unterschiedlichen Systemen und zwei unterschiedlichen Hidrive-Accounts?!?!?!
 

fetzz

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Ich häng mich mal dran, da ich genau das selbe Problem habe.
 

fbl1

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Damit es nicht langweilig wird. Bei mir das gleiche. Hab deshalb auch schon gekündigt. Von 11 versuchen hat kein einziger abgeschlossen.

Frank
 

fetzz

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Da es sich nach einem globalen Problem anhört,habe ich mal den Support angemailt.
Ich werde berichten...
 
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Hab auch schon den Support angeschrieben letzte Woche - bisher keine Rückmeldung.

Ich schreibe immer direkt an den deutschen Synology Support: de_support@synology.com - Ihr auch?

Keep you updated!!
 

fbl1

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Denke das hier das Problem eher bei Strato liegt. Synology wird da nicht viel helfen können.
 
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Ich habe mittlerweile folgende Fehlermeldung - allerdings nur noch auf einem System:

SYSTEM: Network Backup failed to backup task [Daily Hidrive Backup] to [rsync.hidrive.strato.com]. (Fehler bei der Sicherung von Anwendungen.)
SYSTEM: Network Backup task [Daily Hidrive Backup] failed to backup applications to server [rsync.hidrive.strato.com].

Die Fehlermeldung aus dem 1. Post hatte ich nur vorübergehend auf beiden Systemen - die ist aber mittlerweile wieder verschwunden...

Hat jemand zu dieser Fehlermeldung hier eine Ahnung????

Viele Grüße
 
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Hallöchen,

ich habe jetzt mal das Hidrive Backup über die ganz normale Datensicherungsanwendung erstellt. Das scheint (zumindest bis jetzt) zu funktionieren:

Einfach als Rsync Server "rsync.hidrive.strato.com" nehmen. Benutzername ist der Space Name und Passwort ist ja klaro. Dann noch unter Backupmodul folgendes hinterlegen "/users/space-SPACENUMMER/" -> Fertig. Ich berichte ob die 31 GB Backup über Nacht durchlaufen oder ob es hier auch zu Fehlern kommt.

Viele Grüße
 

fbl1

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Ich habe es mal mit ftp probiert. Das gleiche Problem. Er bricht ab weil er die Verbindung verloren hat. Hab mal auf einen anderen ftp versucht. Da hat er es ohne Probleme gemacht.
 
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4,35 GB von knapp 32 GB sind bereits hochgeladen. Bei mir läuft es also immernoch stabil mit der Standard-Datensicherungsapp....Hidrive App immer noch gleicher Fehler!
 

fbl1

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Ich habe das mit rsync Backup gerade probiert. Ohne Erfolg. Timeout und Abbruch.
 
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Hallöchen,

gestern habe ich den deutschen Synology Support per Telefon dran gehabt. Die konnte auch nicht weiterhelfen bei meinem Fehler:

SYSTEM: Network Backup failed to backup task [Daily Hidrive Backup] to [rsync.hidrive.strato.com]. (Fehler bei der Sicherung von Anwendungen.)
SYSTEM: Network Backup task [Daily Hidrive Backup] failed to backup applications to server [rsync.hidrive.strato.com].

Bis gestern lief ja bei meinem System das Backup auf Hidrive über die normale Datensicherungsapp durch. Nun bekomme ich auch den Timeout-Fehler mit Abbruch :/ - das ist echt ein Scheiss!

Ich werde nochmal an den Support schreiben und berichte.

Beste Grüße
 

fbl1

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Symphony wird da auch nicht helfen können. Alle meines Tracks zeigen das der Fehler bei strato liegt. Der support wäre der bessere Ansprechpartner.
 

fbl1

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So, mal einen neue Erkenntnisse. Hab ja vergeblich versucht wenigsten ein Backup mit meiner DS713+ mit HiDrive hin zu bekommen, aber ohne erfolg. Ausser es waren nur 100MB. Ab 1GB hatte ich keinen Erfolg. Hab ungefähr 30 Versuche mit den Unterschiedlichsten Einstellungen gemacht. Aber nichts hat geholfen. Gestern hab ich dann mal Link Aggregation konfiguriert und dann wieder einen Versuch gemacht. Auf Anhieb hat es mit 1,6GB funktioniert. Da ich ja Mutig bin dann den Rest mal angeschmissen. Ohne einen einzigen Fehler konnte ich dann 50GB sichern. Hat irgend jemand auch so ein Phänomen gehabt oder war das jetzt reiner Zufall.
Werde jetzt noch einmal die Sicherung anschmeissen und mal sehen ob es immer noch geht.
 
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hi,

Mit welcher app sicherst du? Mit der hidrive app oder mit der Standard-Sicherungs-app?

Also ich habe bei zwei meiner Kunden ein High availibility Cluster aus je 2x ds713+ stehen. Ich habe bisher Probleme mit der hidrive app gehabt bei einem der Cluster. Habe dann umgeschwenkt auf die Standard sicherungs app - seitdem keine Probleme mehr - abgesehen von ein zwei "partial Transfer error: vanished sourcefiles" - aber das ist ja kein tragischer Fehler.

Hört sich ja bei dir so an, als hätte es mit den netzwerkadaptern zutun - bei mir ist ja auch die Konfiguration der netzwerkadapter verändert - auf Grund des SHA-Clusters.

Liebe Grüße
 

fbl1

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Ich habe alles probiert. Mit der HiDrive App und auch normale rsync Sicherunge. Gab immer Timeouts und dann Abbruch. Hab vorhin das ja noch einmal gestartet und bisher ohne Probleme 4Gb gesichert. So richtig versteh ich das nicht. War bei mir ja nur eine Netzwerkkarte belegt bisher und auch nur eine IP. Auch mit beiden karten aktiv ging es nicht. Erst seit dem ich Link Aggregation eingeschaltet hab rennt das ding wie es soll.

Frank
 
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Hattest Du auch Kontakt mit dem Support? Falls ja, was sagen die?
 

nicx

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servus,

ich hatte das gleiche problem mit einer einfachen ursache: der speicherplatz bei hidrive war voll, das lag an den versionierungen dort. die fehlermeldung der synology war hier einfach verwirrend.

nachdem ich die versionierung bei hidrive direkt im webmenü deaktiviert hatte und auch die alten versionen dort gelöscht habe funktionierte mein backup wieder problemlos.

gruss
nicx...
 
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