Liste Plattenprobleme

itari

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wenn jemand mit frisch gekauften Platten ein Problem hat, dann kann er hier sein Memo lassen:

Hersteller - Bezeichnung - Kaufdatum - Problem aufgefallen bei (ev. Seriennummer)

Bitte keine Problemdiskussionen, sondern einfach nur die Info eintragen

Itari
 

borg2k

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Western Digital - WD30EZRX - 14.05.2012 - Problem aufgefallen bei WCAWZ1987652 (prod. März 2012) - Fehler: wird von keinem System erkannt, weder die DS-412+ noch vom PC.
 
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jahlives

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wärs ned sinnvoll zumindest stichwortmässig auch die Symptome kurz zu beschreiben? Klar soll keine Diskussion werden hier, aber ich finde diese Info noch ziemlich wichtig bei der Einschätzung. Nur weil der Motor etwas laut ist oder die Platte 3W mehr säuft als der Hersteller angibt dürfte das ned so tragisch sein, wie wenn eine Platte nach x Stunden Laufzeit einfach so die Partitionstabellen verliert oder so was in der Art ;-)
 

Dello

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habe seit kurzem eine DS 411 slim mit WD 10jpvt. Die Festplatte wird als kompatibel angegben. Leider kann ich die FP nicht mit dem Tray ganz in die DS reinschieben. Mach ich irgendetwas falsch?
 

cappy_45

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Du hast nicht vielleicht die Platte falsch herum angeschraubt?
 

Dello

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glaube nicht. wie sollte das möglich sein? bin nach Anleitung vorgegangen. Wenn ich mir die Connectors anschaue habe ich meine Zweifel, ob das passen kann. Ich habe aber definitiv die richtigen Festplatten
 

jahlives

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ratz

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WD30EZRS 11J99B1: Inkompatibel.

- die Platte braucht hoch gerechnet über eine Woche um in einer DS213 zu laufen.
- jede mögliche Art die Platte einzubinden schlug (oft erst nach über 50 Stunden zeitverschwendung) mit crash fehl (die Platte läuft im PC einwandfrei und besteht jeden Test)
 

northcup

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Projekt: Ersatz von 2 WD-Green 2 TB mit 2 WD-Red 2 TB in Synology 211j mit DSM 4.3-3810

Die beiden Greens hatte ich mit "WDIDLE" vom LCC-Modus befreit. Sie sind jetzt 2 Jahre alt, deswegen das Vorhaben. Die beiden Reds Laufwerkmodell: WD20EFRX-68EUZN0 - Seriennummern: WD-WMC4M1588345 und WD-WMC4M1588434 - Firmware-Version: 80.00A80 liessen sich problemlos jeweils als neues Volume einbinden. Die Spiegelung/Konsitstenpruefung dauerte ca.5 Stunden. Die Station lief augenscheinlich einwandfrei.

Ein Kontrollblick nach 5 Tagen loeste dann Verwunderung aus. LLC-Count bei Platte 1 = 5 - bei Platte 2 = 3563. Eine Ueberpruefung vor Ort (Keller) bestaetigte die Parkbemuehungen der Platte 2 - ausgebaut mit WDIDLE untersucht. Ergebnis= Idle3-Timer = abgeschaltet (??) - Platte wieder eingebaut - gespiegelt - LLC-Counter bleibt jetzt bei 3570 und zaehlt nicht mehr weiter hoch. Ich bin noch im 14 Tage Bereich und werde mir die Werte noch ein paar Tage anschauen. Sollten sich die Probleme wieder einstellen, werde ich die Platten zuruecksenden. Es verwundert mich jetzt sehr, dass es WD nicht gelungen ist, diese Probleme in > 2 Jahren zu beseitigen.

Gruss,
Klaus
 
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adamp

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Warum ersetzt du zwei 2 TB Grüne gegen zwei 2 TB Rote? Denn Sinn verstehe ich jetzt nicht so ganz.

Aber zu deinem Problem: Bei der WD20EFRX-68EUZN0 ist der IDLE Timer auf 8 Sekunden ab Werk gestellt. Warum auch immer? Ob es ein Produktionsfehler ist oder andere Gründe hat? Die RED lassen sich auch mit WDIDLE umstellen. Ich habe es hier schon mal erwähnt.

http://www.synology-forum.de/showthread.html?46005-WD-Green-oder-Red-f%FCr-neue-DS/page3

Warum es bei dir bei den Platten unterschiedlich aussieht: Keine Ahnung, entweder sind beide ab Werk unterschiedlich konfiguriert oder die DS greift trotz RAID irgendwie doch unterschiedlich drauf und verhindert das Parken der ersten HDD.

Noch eine Frage: Was steht eigentlich auf den Platten? Auf den üblichen (älteren) REDs stand NASWARE drauf. Auf neueren steht nämlich NASWARE 2.0 und damit wirbt auch WD. Soll nicht auf die alten einspielbar sein und anegblich mehr Datenschutz gegen Stromausfälle bieten.

Ist die WD20EFRX-68EUZN0 eine von den NASWARE 2.0 HDDs? Daher kannst du dir das zurückschicken sparen. Wenn die neueren REDs alle mit IDLE Timer 8 Sekunden ausgeliefert werden, dann muss man entweder das so hinnehmen oder mti WDIDLE behandeln.

http://community.wd.com/t5/Desktop-Mobile-Drives/WD40EFRX-LCC/td-p/615845

http://forum.qnapclub.de/viewtopic.php?f=350&t=27545&start=30

Auch bei den WD RED 4 TB ist das Problem vorhanden.

GGF. hat WD das Parken wieder aktiviert, weil man da im Vgl. zu den Mitbewerbern bei etwaigen Tests im IDLE Betrieb besser da steht und der Verbrauch um 0,000000001 W geringer ist.:D:p

http://forum.qnap.com/viewtopic.php?f=182&t=83577&start=45

Hier z.B. hat wohl der WD Support einem User WDIDLE empfohlen/mitgeschickt haben wenn ihn die LCC Anzahl stören sollte.
 
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northcup

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Hallo Adamp (gruesst man sich hier nicht?) "Warum ersetzt du zwei 2 TB Grüne gegen zwei 2 TB Rote? Denn Sinn verstehe ich jetzt nicht so ganz. Aber zu deinem Problem: Bei der WD20EFRX-68EUZN0 ist der IDLE Timer auf 8 Sekunden ab Werk gestellt."

Warum ich die Platten ersetzt habe, habe ich im 2. Satz beschrieben. Zum Problem: Die Platten sind eben nicht mit 8 Sekunden IDLE ausgeliefert worden. Wenigstens meine nicht. Steht auch im Text. Ich habe beschrieben, dass sich das Problem von selbst geloest hat, warum auch immer! und damit Erfahrungen eingestellt. Ist fuer den einen oder anderen vielleicht hilfreich. Gruss, Klaus
 

adamp

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Hi northcup !

Deine Begründung habe ich gelesen. Aber du solltest bedenken, dass jede HDD ausfallen kann (unabhängig vom Alter oder Modell). Daher kann es hypothetisch passieren, dass deine beiden Greens noch die nächsten 5 Jahre fehlerfrei laufen würden, während z.B. die eingesetzten REDs nach 1 Jahr auseinander fallen. Sicherheit oder prophylaktisches Tauschen ist hier an sich unnötig. Backups sind viel sinniger. Aber wie gesagt, dass ist ja jedem selbst überlassen. Nur ich würde mich durch den Tausch jetzt nicht in Sicherheit wiegen.

ÄHM: Sorry: Ich habe das hier von Dir " Ergebnis= Idle3-Timer = abgeschaltet (??) " (kaum zu glauben) tatsächlich irgendwie unterschlagen.. :eek:

Dann ist natürlich alles klar. HMM. Kann es denn nicht sein, dass das NAS den Timer auf Disabled gesetzt hat? Zumindest wurde das mit den grünen ab einer gewissen DSM Version gemacht. Ich hatte selbst mal 2 Grüne in der DS, deren Timer def. auf 8 Sekunden stand. Nach dem Syno Einsatz war der Timer bei beiden auf DISABLED. Und ich habe dann herausgefunde, dass ab einer gewissen DSM Version idle3-tools zum Einsatz kamen und bei bestimmten WD Modellen den Timer fest abschalteten.

Nicht dass Synology jetzt so einen Fix für die REDS in die Software eingebaut hat. Ich meine die enstprech. Liste war mal in der scemd.xml. Ich werde bei meienr DS macl schauen, ob da was drinnen ist.

Schöne Grüße und einen GUTEN RUTSCH !

Adam
 

HH-JP

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Ich habe letzte Woche eine WD Red 4 TB (WD40EFRX-68WT0N0) als Ersatz für eine defekte Platte gekauft. Diese wurde direkt nach dem Einbau in das System und dem Hinzufügen zum Volume als Fehlerhaft angezeigt. :-(

Mehr dazu und den aktuellen Fragen die ich deswegen habe, findet ihr im separaten Foreneintrag: http://www.synology-forum.de/showthread.html?49037-DS1813-Ersatzplatte-hat-S.M.A.R.T-Fehler

Leider habe ich nun schon recherchiert und vernommen, dass die WD Red eine recht hohe Ausfallrate speziell kurz nach oder schon bei der Anlieferung haben sollen.
 

DennYo

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Hersteller - Bezeichnung - Kaufdatum - Problem aufgefallen am - Beschreibung

Seagte ST3000DM001-9YN166 (Barracuda) 02.2013 10.2014 (20 Monate) SMART Fehler über kaputte Sektoren und I/O Fehler beginnen
Seagte ST3000DM001-9YN166 (Barracuda) 02.2013 07.2014 (17 Monate) SMART Fehler über kaputte Sektoren und I/O Fehler beginnen

Habe 4 Platten davon, eine ist getauscht, die Zweite wird jetzt getauscht. Ich habe den Eindruck die Seagates mögen den 24/7 Betrieb nicht.
 

MadMarvin

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Am Samstag habe ich 2 WD Red 6TB gekauft, eine davon fiel gleich durch den Smart Quick-Test des WD-Diagnosetools.
Den Extended-Test habe ich vor Ende abgebrochen (da ich die HD umtauschen werde), es kam die Meldung "Es wurden fehlerhafte Sektoren erkannt".
 

DennYo

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Hersteller - Bezeichnung - Kaufdatum - Problem aufgefallen am - Beschreibung

Seagte ST3000DM001-9YN166 (Barracuda) 02.2013 02.2015 (24 Monate) SMART Fehler über kaputte Sektoren und I/O Fehler beginnen
Seagte ST3000DM001-9YN166 (Barracuda) 02.2013 03.2015 (25 Monate) SMART Fehler über kaputte Sektoren und I/O Fehler beginnen

Somit final alle 4 Seagate Barracudas nach knapp über 2 Jahren defekt. Bisher bekam ich allerdings alle auf Garantie neu von Seagate, bzw. refurbished.
 

drnikon800

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WD RED 2,5" 750 GB WD7500DFCX (aus prod. Okt 2013) nach etwas über einem Jahr den Geist aufgegeben. WD tauschte sofort aus.
Eine weitere 750er aus gleicher Serie zickt auch schon. Beide wurden 24/7 mit weiteren zwei 750er gleicher Serie in einem RAID 1 0 betrieben.

Nach knapp 4 Wochen Betrieb einer wd my cloud 3 TB gestern den Geist ausgehaucht. Offline. Keine Neustart möglich. Platte dreht und Kopf kratzte eine Weile herum.
Problemlose Rückgabe an Fachhändler.

BTW: Werde mir jetzt ein 1815+ aufbauen.
 

kdfischer

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Hallo,

ich habe in meinem 713+ 2 WD30EFRX verbaut. Die erste Platte war nach ca. 3.000 Stunden defekt. WD hat eine neue Platte geschickt, war in Ordnung. Jetzt ist aber schon die 2. Platte mit 15.000 Stunden dabei, sich zu verabschieden. Lt. Protokoll laufen die Platten zwischen 28 und 31 Grad im Dauerbetrieb. Das passt schon. Die 2. Platte läuft zwar noch, hat aber bereits 26 defekte Cluster. Der große S.M.A.R.T-Test hängt bei mehreren Versuchen bei 90%. Ich frage mich, ob das wirklich die richtigen Platten sind. Bei einer MTBF Angabe von 1 Mio. Stunden ist das eine schlechte Quote. Wie sind da die Erfahrungen, ggf. mit anderen Platten?

Stehe jetzt vor der Entscheidung 2 neue 6TB zu kaufen, da ich noch ca 400 GB frei habe.

Gruß
K.-D.
 
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linuxdep

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Hi,
meine ST3000DM001-9YN166 (W1F1...) meldet IO Fehler (5616 defekte Sektoren) , konnten aber wohl bereinigt werden... die zwei anderen ST3000DM-1CH166 (Z1F2...) machen keine Probleme.
Hatte die erste Disk etwas voerher bestellt, war wie die anderen Disks auch in einem USB 3.0 Gehäuse verbaut. Waren einfach billiger :cool:
 


 

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