Hilfe - nach Update auf DSM-5.0 4493 Update 3 sagt die RS sie wäre nicht installiert

[benkfra]

Hallo,

ich hab gerade ein Update von "DSM-5.0 4493 Update 2" auf "DSM-5.0 4493 Update 3" gemacht - weil man das am Wochenende so schön rein bekommt und ich immer brav die Updates einspiele.
Nach dem 10-Minuten-Timer der Webseite kam dann plötzlich eine Nachrichtenbox, dass ich die RS nach dem Neustart mittels "Synology Assistant" suchen und einrichten soll.
Ich dachte zunächst das wäre ein schlechter Scherz - jetzt sagt der Assistant aber, dass auf der Synology kein DSM installiert wäre und der Menüpunkt "Installieren" warnt, dass dann alle Daten "auf der Festplatte" gelöscht werden?

Äh, kurzer Realitätscheck - spricht das Teil von den 8 TB Daten, die sich gerade darauf befinden?

Gibt es ein "Notfall-Recovery"?
Kann man die RAID-Daten irgendwie anders abziehen?
Mir wird gerade etwas flau im Magen.

 

[dil88]

Für das Auslesen der Platten am PC gibts hier eine Anleitung. Dafür, das System neu aufzuspielen, gibt es den doppelten Reset. Synology-Tutorial dazu findest Du hier. Allerdings würde ich den doppelten Reset nur mit einem aktuellen Backup machen.

 

[benkfra]

Danke für die schnelle Antwort - ich war erst mal was essen da ich glaube es wird eine lange Nacht

 

[benkfra]

Reboot tat gut

ENTWARNUNG!

Nachdem ich einige Forenbeiträge zur Datenrettung gelesen habe bin ich immer wieder über die Sätze gestolpert "starte halt noch mal neu" und "hab Geduld beim Update".
Also hab ich gerade (vor 5 Minuten) gedacht: kann ja nicht schaden und die RackStation noch mal neu gestartet.
Statt dem blinkenden Status-Orange kam dann ein (gefühlt ewig) blinkendes Power-Grün - schnell ins Handbuch geschaut: das heist die Maschine ist am Hoch- oder Runterfahren.
Also zum Assistant und der sagte plötzlich die IP wäre wieder manuell und als Status "Dienste werden gestartet".
Login über Weboberfläche geht wieder und die Softwareversion ist aktuell.

Ich muss also sagen:

@Synology: ändert bitte mal Euren Update-Prozess - das kostet vielen Admins Jahre ihres Lebens - ich hab bestimmt in den letzten beiden Stunden einige graue Haare mehr bekommen.

@User: habt Geduld mit dem Updateprozess - wartet x mal länger als das Synology vorgibt und startet lieber einmal mehr bevor ihr anfangt die Platten für Datenrettung auszubauen.


Und noch mal ein dickes DANKE an dil88 für die Links auf die Lösungen!

 

[dil88]

Klasse, dass es so gut ausgegangen ist, weil Du trotz der neuen grauen Haare ruhig geblieben bist, noch ein bisschen geforscht und den Reboot und Synology Assistenten probiert hast. Weiterhin viel Glück mit Deiner RackStation!

 

[synmesh]

ENTWARNUNG!

(...) das kostet vielen Admins Jahre ihres Lebens - ich hab bestimmt in den letzten beiden Stunden einige graue Haare mehr bekommen.

Liegt wohl weniger an Synology, sondern eher am Admin, der kein aktuelles Backup im Schrank hat (so verstehe ich zumindest den Satz "spricht das Teil von den 8 TB Daten, die sich gerade darauf befinden?")

synmesh