DS211 - FW 3.2 1922 - Dymo Labelwriter 450 DUO erkennt nur einen Drucker

[tholler]

Hallo und guten Morgen zusammen,

ich habe eben das Update meiner DS211 von FW 3.1 auf 3.2 durchgeführt. Das Update lief einwandfrei und ohne Probleme. Nach ca. 15 Minuten war alles drauf. Nur mit der neuen FW habe ich ein Problem:

Ich habe an einen USB-Port einen Dymo LabelWriter 450 DUO angeschlossen. Das ist ein Drucker der sowohl Papierlabel als auch Plastiklabel ausdrucken kann. Hierfür hat er 2 Druckwerke. Angeschlossen wird das ganze über einen USB-Port (1.1). Bis zur Version 3.1 bekam ich im DSM - Externe Geräte 2 Drucker zu sehen; jetzt nur noch einen. Und drucken kann ich auch nur noch über ein Druckwerk. Ich bin irgendwie z.Z. nicht begeistert.

Angezeigt wird jetzt:
Network MFP
Labelwriter 450
DUO Tape
Verfügbar

Es fehlt also DUO Label, und der ist extrem Wichtig für mich!

Hat jemand eine Lösung?

Ich habe schon mal alle USB-Geräte abgezogen und auch die DS neu gebootet; NIX!

Bitte helft mir

LG
TH

PS: So langsam werde ich genervt; ich habe die DS runter gefahren, den Labelwriter lokal angeschlossen, die USB-Festplatten samt Hub abgezogen und nur einen Sony UP-DR150 angeschlossen. Der Drucker wird erkannt, aber zum Drucken lässt er sich nicht bewegen, auch wenn der Startus "Verfügbar" ist.
Unter Windows 7 Pro 64bit kann ich den Drucker einrichten; nur drucken? NÖ!
Und auch hier: Lokal funktioniert das Teil.
Ich gehe mal davon aus, dass mit meiner DS oder der FW 3.2 1922 etwas nicht stimmt.

Wenn weitere Angaben benötigt werden, einfach fragen!

 

[tholler]

hm, 5 Tage und keine Meldung - das kenne ich aus diesem Forum eigentlich nicht.

 

[itari]

Wenn keiner das gleiche Problem hat(te) bzw. nicht so ein Gerät, wirst schwerlich jemanden finden, der sich auskennt.

Itari

 

[tholler]

Hallo Itari,

ist schon klar, aber es ist ja nicht nur ein Gerät das mucken macht (Dymo + 2 unterschiedliche Sony). Komisch ist nur, dass alles lief mit der FW 3.1.

Mal eine Grundsatz-Frage: Sind die 3 USB-Ports einzeln nutzbar, oder sind das nur 3 Anschlüsse an einem Kontroller (zieht also ein USB 1.1 Gerät alle 3 Anschlüsse runter)? Hat jemand Erfahrung damit, einen USB-Hub zur Port-Erweiterung anzuschließen? Reicht ein passiver oder muss es ein aktiver Hub sein?

lg
TH

 

[itari]

Intern in der DS ist ein USB-Hub verbaut. Hast USB-Geräte ohne eigene Stromversorgung angeschlossen?

Itari

 

[tholler]

Der externe Hub ist mit Stromversorgung; und alle anderen Teile (Drucker, ext. HDD) haben auch alle externe Versorgung.

Was mich wundert ist, dass die Komponenten mit der alten FW einwandfrei funktionierten und mit der neuen Version wird z.B. der zweite Drucker (der Dymo 450 hat 2 Druckwerke die über einen USB-Anschluß angeschlossen werden) nicht mehr erkannt.

Behelfen tue ich mir gerade damit, dass ich die beiden Drucker direkt an einen PC anschließe. Aber wenn es mal anders ging, vermisst und benötigt man es dauernd.

lg
TH

PS: Anschließen möchte ich an die 3 Anschlüsse:
1x Sony UP-DR150 (taucht sogar als auswählbarer Eintrag im Externe Geräte Menü auf)
1x Sony UP-DR80
1x Dymo Labelwriter 450 DUO
1x 2 Festplatten 500 GB in einem Gehäuse - Anschluß über 1 Kabel
1x 1 Festplatte 1 TB

Ja, es ist viel, aber es lief vorher genau so!

 

[tholler]

Hallo und guten Abend zusammen,

ich habe mal alle Geräte (Drucker und HDD) , die ich benötige, an die DS angeschlossen. Von Itari gibt es das AdminTool; und darin im Index die USB Devices. Die Devices werden ALLE angezeigt, im DS Manager taucht jedoch NIX auf.

Hier die Ausgabe von USB Devices:

Synology> /opt/sbin/lsusb|/opt/bin/coreutils-tac;echo;cat /proc/bus/usb/devices



T: Bus=01 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#= 1 Spd=480 MxCh= 1
B: Alloc= 0/800 us ( 0%), #Int= 3, #Iso= 0
D: Ver= 2.00 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=01 MxPS=64 #Cfgs= 1
P: Vendor=1d6b ProdID=0002 Rev= 2.06
S: Manufacturer=Linux 2.6.32.12 ehci_hcd
S: Product=Marvell Orion EHCI
S: SerialNumber=orion-ehci.0
C:* #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr= 0mA
I:* If#= 0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
E: Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS= 4 Ivl=256ms

T: Bus=01 Lev=01 Prnt=01 Port=00 Cnt=01 Dev#= 2 Spd=480 MxCh= 4
D: Ver= 2.00 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=01 MxPS=64 #Cfgs= 1
P: Vendor=05e3 ProdID=0608 Rev=77.63
S: Product=USB2.0 Hub
S: SerialNumber=d6a3ebcbfbd5e7a5f6a3
C:* #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=100mA
I:* If#= 0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
E: Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS= 1 Ivl=256ms

T: Bus=01 Lev=02 Prnt=02 Port=01 Cnt=01 Dev#= 3 Spd=480 MxCh= 4
D: Ver= 2.00 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=01 MxPS=64 #Cfgs= 1
P: Vendor=05e3 ProdID=0608 Rev=77.63
S: Product=USB2.0 Hub
S: SerialNumber=d6a3ebcbfbd5e7a5f6a0
C:* #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=100mA
I:* If#= 0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
E: Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS= 1 Ivl=256ms

T: Bus=01 Lev=03 Prnt=03 Port=00 Cnt=01 Dev#= 7 Spd=12 MxCh= 0
D: Ver= 2.00 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 #Cfgs= 1
P: Vendor=0922 ProdID=0023 Rev= 1.12
S: Manufacturer=DYMO
S: Product=DYMO LabelWriter 450 DUO
S: SerialNumber=10051521571327
C:* #Ifs= 2 Cfg#= 1 Atr=c0 MxPwr= 2mA
I:* If#= 0 Alt= 0 #EPs= 2 Cls=07(print) Sub=01 Prot=02 Driver=usblp
E: Ad=82(I) Atr=02(Bulk) MxPS= 64 Ivl=0ms
E: Ad=02(O) Atr=02(Bulk) MxPS= 64 Ivl=0ms
I:* If#= 1 Alt= 0 #EPs= 2 Cls=07(print) Sub=01 Prot=02 Driver=usblp
E: Ad=85(I) Atr=02(Bulk) MxPS= 64 Ivl=0ms
E: Ad=05(O) Atr=02(Bulk) MxPS= 64 Ivl=0ms

T: Bus=01 Lev=03 Prnt=03 Port=02 Cnt=02 Dev#= 4 Spd=480 MxCh= 4
D: Ver= 2.00 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=01 MxPS=64 #Cfgs= 1
P: Vendor=05e3 ProdID=0608 Rev=77.63
S: Product=USB2.0 Hub
S: SerialNumber=d6a3ebcbfbd5e7a5f6a1
C:* #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=100mA
I:* If#= 0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
E: Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS= 1 Ivl=256ms

T: Bus=01 Lev=04 Prnt=04 Port=00 Cnt=01 Dev#= 8 Spd=480 MxCh= 0
D: Ver= 2.00 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 #Cfgs= 1
P: Vendor=054c ProdID=01e8 Rev= 3.02
S: Manufacturer=Sony
S: Product=UP-DR150
S: SerialNumber=00500981
C:* #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=c0 MxPwr= 2mA
I:* If#= 0 Alt= 0 #EPs= 2 Cls=07(print) Sub=01 Prot=02 Driver=usblp
E: Ad=01(O) Atr=02(Bulk) MxPS= 512 Ivl=125us
E: Ad=82(I) Atr=02(Bulk) MxPS= 512 Ivl=0ms

T: Bus=01 Lev=04 Prnt=04 Port=03 Cnt=02 Dev#= 6 Spd=480 MxCh= 0
D: Ver= 2.00 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 #Cfgs= 1
P: Vendor=04fc ProdID=0c25 Rev= 1.03
S: Manufacturer=Sunplus Technology Inc.
S: Product=USB to Serial-ATA bridge
S: SerialNumber=SAMSUNG HDS2HFJ1CZ701296
C:* #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=c0 MxPwr= 2mA
I:* If#= 0 Alt= 0 #EPs= 2 Cls=08(stor.) Sub=06 Prot=50 Driver=usb-storage
E: Ad=81(I) Atr=02(Bulk) MxPS= 512 Ivl=0ms
E: Ad=02(O) Atr=02(Bulk) MxPS= 512 Ivl=0ms

T: Bus=01 Lev=03 Prnt=03 Port=03 Cnt=03 Dev#= 5 Spd=480 MxCh= 0
D: Ver= 2.00 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 #Cfgs= 1
P: Vendor=152d ProdID=2336 Rev= 1.00
S: Manufacturer=JMicron
S: Product=JM20336 SATA, USB Combo
S: SerialNumber=DCAF03845058
C:* #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=c0 MxPwr= 2mA
I:* If#= 0 Alt= 0 #EPs= 2 Cls=08(stor.) Sub=06 Prot=50 Driver=usb-storage
E: Ad=81(I) Atr=02(Bulk) MxPS= 512 Ivl=0ms
E: Ad=02(O) Atr=02(Bulk) MxPS= 512 Ivl=0ms

Wie man sieht, werden alle Drucker (Dymo 450 (beide Anschlüsse) und Sony DR150) erkannt.
Bei den Externen Geräten im DSM tauchen jedoch nur die 3 USB-Festplatten auf.

Falls die Community den Fehler (BUG?) nicht beheben kann, kann man das Problem von hier aus ggf. an Synology weiter leiten?

lg
TH

 

[Kalmar]

Hallo tholler, ich habe das gleiche Problem ( DS111, DSM 3.2, Dymo LabelWriter 450 duo. )

As I am not a native German speaker ( I live in the Netherlands) I'll continue in English, I hope this is not a problem.
After the upgrade from DSM 3.1 to DSM 3.2 the label printer is not available anymore. Only the tape printer, is visible in the 'external devices' just like you described.
The 'cat /proc/bus/usb/devices' show also a similar result, see below.

I also found some usb related error messages in the '/var/log/message', I will add them below, just in case.

Hopefully Synology wants to fix this soon, for now I have to put back the PC which was replaced by the DS... ..

Marc

cat /proc/bus/usb/devices


T: Bus=01 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#= 1 Spd=480 MxCh= 1
B: Alloc= 0/800 us ( 0%), #Int= 1, #Iso= 0
D: Ver= 2.00 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=01 MxPS=64 #Cfgs= 1
P: Vendor=1d6b ProdID=0002 Rev= 2.06
S: Manufacturer=Linux 2.6.32.12 ehci_hcd
S: Product=Marvell Orion EHCI
S: SerialNumber=orion-ehci.0
C:* #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr= 0mA
I:* If#= 0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
E: Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS= 4 Ivl=256ms

T: Bus=01 Lev=01 Prnt=01 Port=00 Cnt=01 Dev#= 2 Spd=480 MxCh= 4
D: Ver= 2.00 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=01 MxPS=64 #Cfgs= 1
P: Vendor=05e3 ProdID=0608 Rev=77.63
S: Product=USB2.0 Hub
S: SerialNumber=d6a3ebcbfbd5e7a5f6a3
C:* #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=100mA
I:* If#= 0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
E: Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS= 1 Ivl=256ms

T: Bus=01 Lev=02 Prnt=02 Port=01 Cnt=01 Dev#= 3 Spd=12 MxCh= 0
D: Ver= 2.00 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS=16 #Cfgs= 1
P: Vendor=0922 ProdID=001d Rev= 0.53
S: Manufacturer=DYMO
S: Product=DYMO LabelWriter DUO
S: SerialNumber=06101308253580
C:* #Ifs= 2 Cfg#= 1 Atr=c0 MxPwr= 2mA
I:* If#= 0 Alt= 0 #EPs= 2 Cls=07(print) Sub=01 Prot=02 Driver=usbip
E: Ad=81(I) Atr=02(Bulk) MxPS= 16 Ivl=0ms
E: Ad=01(O) Atr=02(Bulk) MxPS= 16 Ivl=0ms
I:* If#= 1 Alt= 0 #EPs= 2 Cls=07(print) Sub=01 Prot=02 Driver=(none)
E: Ad=82(I) Atr=02(Bulk) MxPS= 64 Ivl=0ms
E: Ad=02(O) Atr=02(Bulk) MxPS= 64 Ivl=0ms

Sep 17 13:47:17 hotplugd: hotplugd.c:955 failed get usb status from usb config, DEVICE=/proc/bus/usb/001/001, usbid=1d6b:0002rion-ehci.0
Sep 17 13:47:17 hotplugd: ##### ACTION:add
Sep 17 13:47:17 hotplugd: DEVICE:/proc/bus/usb/001/001
Sep 17 13:47:17 hotplugd: DEVPATH:usb1
Sep 17 13:47:17 hotplugd: SUBSYSTEM:usb
Sep 17 13:47:17 hotplugd: hotplugd.c:731 Fail to recognize usb DEVNAME=, DEVPATH=usb1
Sep 17 13:47:17 hotplugd: hotplugd.c:1256 failed to setup usb config, (DEVPATH, DEVICE, ACTION, DEVNAME, INTERFACE)=(usb1, /proc/bus/usb/001001, add, , )
Sep 17 13:47:17 hotplugd: hotplugd.c:955 failed get usb status from usb config, DEVICE=/proc/bus/usb/001/001, usbid=1d6b:0002rion-ehci.0
Sep 17 13:47:17 hotplugd: ##### ACTION:add
Sep 17 13:47:17 hotplugd: DEVICE:/proc/bus/usb/001/001
Sep 17 13:47:17 hotplugd: DEVPATH:1-0:1.0
Sep 17 13:47:17 hotplugd: SUBSYSTEM:usb
Sep 17 13:47:17 hotplugd: INTERFACE:9/0/0
Sep 17 13:47:17 hotplugd: ##### ACTION:add
Sep 17 13:47:17 hotplugd: DEVICE:/proc/bus/usb/001/002
Sep 17 13:47:17 hotplugd: DEVPATH:1-1
Sep 17 13:47:17 hotplugd: SUBSYSTEM:usb
Sep 17 13:47:17 hotplugd: ##### ACTION:add
Sep 17 13:47:17 hotplugd: DEVICE:/proc/bus/usb/001/002
Sep 17 13:47:17 hotplugd: DEVPATH:1-1:1.0
Sep 17 13:47:17 hotplugd: SUBSYSTEM:usb
Sep 17 13:47:17 hotplugd: INTERFACE:9/0/0
Sep 17 13:47:17 hotplugd: hotplugd.c:757 ##### complete device hotplug!!
Sep 17 13:47:17 hotplugd: ##### ACTION:add
Sep 17 13:47:17 hotplugd: DEVICE:/proc/bus/usb/001/003
Sep 17 13:47:17 hotplugd: DEVPATH:1-1.2
Sep 17 13:47:17 hotplugd: SUBSYSTEM:usb
Sep 17 13:47:17 hotplugd: ##### ACTION:add
Sep 17 13:47:17 hotplugd: DEVICE:/proc/bus/usb/001/003
Sep 17 13:47:17 hotplugd: DEVPATH:1-1.2:1.0
Sep 17 13:47:17 hotplugd: SUBSYSTEM:usb
Sep 17 13:47:17 hotplugd: INTERFACE:7/1/2
Sep 17 13:47:17 ddnsd: main(ddnsd.c:2783): not enable DDNS, shutdown daemon
Sep 17 13:47:17 hotplugd: ##### ACTION:add
Sep 17 13:47:17 hotplugd: DEVNAME:lp0
Sep 17 13:47:17 hotplugd: DEVICE:/proc/bus/usb/001/003
Sep 17 13:47:17 hotplugd: DEVGUID:061013082535800
Sep 17 13:47:17 hotplugd: DEVPATH:lp0
Sep 17 13:47:17 hotplugd: SUBSYSTEM:usb
Sep 17 13:47:17 hotplugd: PHYSDEVPATH:/devices/platform/orion-ehci.0/usb1/1-1/1-1.2/1-1.2:1.0
Sep 17 13:47:17 hotplugd: hotplugd.c:367 create virtual node=/dev/usb/0922:001d:06101308253580, minor=0
Sep 17 13:47:17 hotplugd: external_disk_port_check.c:86 expected sdx or /dev/sdx, not lp0
Sep 17 13:47:17 hotplugd: hotplugd.c:367 create virtual node=/dev/usb/0922:001d:06101308253580, minor=0
Sep 17 13:47:18 synoprint: printer_cups_printer_add.c:220 add cups printer=usbprinter1, ok
Sep 17 13:47:18 synoprint: printer_cups_printer_add.c:220 add cups printer=usbprinter, ok
Sep 17 13:47:18 GCP: cannot SIGHUP gcpd, gcpd is not alive
Sep 17 13:47:18 hotplugd: ##### ACTION:add
Sep 17 13:47:18 hotplugd: DEVICE:/proc/bus/usb/001/003
Sep 17 13:47:18 hotplugd: DEVPATH:1-1.2:1.1
Sep 17 13:47:18 hotplugd: SUBSYSTEM:usb
Sep 17 13:47:18 hotplugd: INTERFACE:7/1/2
Sep 17 13:47:18 hotplugd: ##### ACTION:add
Sep 17 13:47:18 hotplugd: DEVNAME:lp1
Sep 17 13:47:18 hotplugd: DEVICE:/proc/bus/usb/001/003
Sep 17 13:47:18 hotplugd: DEVGUID:061013082535801
Sep 17 13:47:18 hotplugd: DEVPATH:lp1
Sep 17 13:47:18 hotplugd: SUBSYSTEM:usb
Sep 17 13:47:18 hotplugd: PHYSDEVPATH:/devices/platform/orion-ehci.0/usb1/1-1/1-1.2/1-1.2:1.1
Sep 17 13:47:18 hotplugd: hotplugd.c:367 create virtual node=/dev/usb/0922:001d:06101308253580, minor=1
Sep 17 13:47:18 hotplugd: hotplugd.c:757 ##### complete device hotplug!!
Sep 17 13:47:18 hotplugd: external_disk_port_check.c:86 expected sdx or /dev/sdx, not lp1
Sep 17 13:47:18 hotplugd: hotplugd.c:367 create virtual node=/dev/usb/0922:001d:06101308253580, minor=1
Sep 17 13:47:20 synoprint: printer_cups_printer_add.c:220 add cups printer=usbprinter1, ok
Sep 17 13:47:21 synoprint: printer_cups_printer_add.c:220 add cups printer=usbprinter, ok
Sep 17 13:47:21 GCP: cannot SIGHUP gcpd, gcpd is not alive
Sep 17 13:47:21 kernel: [ 70.280000] usbip_common_mod: module is from the staging directory, the quality is unknown, you have been warned.
Sep 17 13:47:21 kernel: [ 70.390000] usbip: module is from the staging directory, the quality is unknown, you have been warned.
Sep 17 13:47:23 ntpdate: Sync with time server 192.43.244.18 offset 1.194802 sec.
Sep 17 13:47:24 usbipd: syno_usbipd_func.c:3111(Inappropriate ioctl for device) failed get status in /usr/syno/etc/usbdev.conf.1d6b:0002rion-ehci.0, skip
Sep 17 13:47:24 usbipd: syno_usbipd_func.c:3132(Inappropriate ioctl for device) init usb device=0922:001d:06101308253580
Sep 17 13:47:24 usbipd: syno_usbipd_func.c:2893(Inappropriate ioctl for device) init new printer=0922:001d:06101308253580, iIndex=1
Sep 17 13:47:24 kernel: [ 72.310000] usbip: syno_socket_check() stop
Sep 17 13:47:24 kernel: [ 72.310000] usbip: syno_socket_check() stop
Sep 17 13:47:24 bind_driver: bind-driver.c:415 set driver=usbip, bus id=1-1.2!
Sep 17 13:47:24 kernel: [ 72.370000] ideal_time = 0
Sep 17 13:47:37 kernel: [ 84.490000] svc: failed to register lockdv1 RPC service (errno 97).
Sep 17 13:47:37 kernel: [ 84.500000] NFSD: Using /var/lib/nfs/v4recovery as the NFSv4 state recovery directory
Sep 17 13:47:37 kernel: [ 84.510000] NFSD: unable to find recovery directory /var/lib/nfs/v4recovery
Sep 17 13:47:37 sm-notify[7234]: Failed to open /var/lib/nfs/sm.bak: No such file or directory
Sep 17 13:47:40 kernel: [ 87.570000] usbip_common_mod: module is from the staging directory, the quality is unknown, you have been warned.
Sep 17 13:47:40 kernel: [ 87.610000] usbip: module is from the staging directory, the quality is unknown, you have been warned.
Sep 17 13:47:40 usbipd: syno_usbipd_func.c:3347(No child processes) got signal=10
Sep 17 13:47:41 usbipd: syno_usbipd_func.c:3111(Interrupted system call) failed get status in /usr/syno/etc/usbdev.conf.1d6b:0002rion-ehci.0, skip
Sep 17 13:47:41 synorcd: hw_raytac.c (222) failed to open /dev/usb/hiddev5 (No such device).

 

[tholler]

Hi Marc,

thanks for this replay; by now I see that I'm not alone and this is not just my problem. hope that there are some more users with the same problem and synology will fix it.

Kind regards
TH

 

[santorial]

Hallo,

ihr solltet das dann auch mal Synology melden, sonst wissen die ja nichts davon und können auch nichts fixen.

 

[Kalmar]

You are right, I submitted a support form for this issue yesterday,..

 

[Danielo]

Hallo,

ich habe zwar nicht diesen Drucker Demo Labelprint sondern einen Brother HL-1430. Der Drucker war die ganze Zeit vor dem Update per USB mit meiner DS211j verbunden und funktioniert einwandfrei. Jetzt danach wird mein Drucker zwar angezeigt, aber wie schon oben erwähnt als Network MFP - was ja glaub ich soviel heißt wie das es ein Scanner, Fax und Drucker ist. Wenn ich das ganze umstelle auf Netzwerkdrucker erscheint es immer noch und sobald ich drucke wird mir bei den Externen Geräten angezeigt, dass er druckt - er selbst reagiert aber überhaupt nicht darauf.
Ich weis leider nicht ob er vorher bei den unterstützen Geräten dabei war die Synology auf Ihrer Homepage auflistet, aber jetzt ist er nicht mehr dabei! Ich hoffe es gibt hier bald ein Update oder eine Lösung.

 

[tholler]

Hallo zusammen,

ich habe das Problem mal an Synology weiter geleitet und eben folgende Antwort erhalten:

Dear Thorsten,

Thank you for your feedback.

The printer is not supported, for supported printer it will be list in below:
http://www.synology.com/support/faq_show.php?q_id=116&lang=enu

If it is not supported, then we are unable to ensure its compatibility with the DS.
However, our developer will have an update for printer issue of supported printer in near future, please kindly wait for the updates and see if it helps.

However, please note that we can not 100% guarantee that the update will solves issue for un-supported printer.

Please kindly wait for the update and let us know the result of applying the updates.


Thank you.

Best Regards
Jim Cheng



2011/9/20 Thorsten Holler <thorsten@t-b-holler.de>


Dear Jim,

I hope it is OK when I write in german; it is much easier for me.

1. Beides, also LabelWriter UND Sony UP-DR150 funktionieren nicht am DS211.

Ich habe jetzt die DS runter gefahren, alle Festplatten und den USB-Hub abgezogen, den UP-DR150 alleine angeschlossen und die DS gestartet. Jetzt taucht wenigstens der DR150 im Menü "Externe Geräte" auf (Anzeige Network MFP UP-DR150 - Verfügbar). Wenn ich den Drucker (erkannt als usbprinter2) markiere,kann ich im USB-Druckermanager - Drucker einrichten - die Marke SONY und den Drucker UP-DR150 auswählen. Woher kommt dieser Eintrag, wenn nicht von der DS - somit wird der Drucker doch unterstützt, oder?

Wenn ich an einem Win7 PC den Netzwerkdrucker (UP-DR150) einrichte, sehe ich in der Queue, dass ein Auftrag im Spooler ankommt. Nur ein Ausdruck erfolgt nicht. Nach ca. 3-4 Minuten ist der Druckauftrag aus dem Spooler verschwunden. Den Dymo LabelWriter lasse ich jetzt lokal angeschlossen; wenn der DR150 jedoch wieder an der DS laufen würde, das wäre klasse.

Und nein, es ist kein seriell-USB Konverter oder ein USB-Hub angeschlossen.

Wie entferne ich denn den Drucktreiber von der DS?

Viele Grüße, kind regards
Thorsten

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Synology Technical Support [mailto:support@synology.com]
Gesendet: Dienstag, 20. September 2011 13:50
An: thorsten@t-b-holler.de
Betreff: Re: Synology Online Support #89945: [DS211 DSM 3.2-1922] [thorsten]


Dear Thorsten,

Thank you for your enquiry.

May I ask if it is the label writer printer that does not work or the Sony printer?

Unfortunately both printer do not seems to be in the supported list, meaning we have never tested, so we are unable to ensure its compatibility with the DS or DSM updates, especially the label writer printer..

However, May I ask if you have USB hub connected in between? Please directly connect the printer on DS, and please try all USB ports see if any difference (include the front port).

Then also do you use parallel/USB converter to connect the printer on DS like below, we don't suggest user to use converter?
http://www.google.com.tw/search?hl=...m=isch&source=og&sa=N&tab=wi&biw=1440&bih=700

In addition, please remove all other USB devices, then unplug the printer, turn off the DS and replug back the printer.
After that, please remove printer driver from PC and DS and reinstall the printer again see if it helps.

If none of the above helps, then we will have a updates for printer issue of Supported printer.
This updates may be around Mid October based on our previous experience, however, this is just an estimation, and for your reference only.

Also note that because the printer is not supported, and the updates is for supported printer only, hence unfortunately we may not promise that the update will help resolve the issue.

If update does not help, then we will treat this as special case and ask our developer to try see if we can downgrade the DSM for you.


Thank you.

Best Regards
Jim Cheng

Also werde ich mal auf das nächste Update warten und hoffen.

lg
TH

 

[itari]

Ich hab nicht den ganzen Thread noch einmal durch gelesen ... möchte nur anmerken: wichtig ist die Feststellung, dass die Drucker bereits bei einer Firmware-Version perfekt gelaufen und sind, und dass sich das durch ein Upgrade der Firmware verschlechtert hat

Itari

 

[tholler]

ich hab nicht den ganzen thread noch einmal durch gelesen ... Möchte nur anmerken: Wichtig ist die feststellung, dass die drucker bereits bei einer firmware-version perfekt gelaufen und sind, und dass sich das durch ein upgrade der firmware verschlechtert hat

itari

richtig!

 

[jdvmanen]

Auch problem mit Dymo Duo 450

Hallo,

Seit der Upgrade von 3.1 nach 3.2 ist der Dymo 3.2 haltet mit functionieren! Nur Tape ist operational.

Entschuldigung fur Deutsch, ich bin auch Niederländer!

Möchte gern wissen was die losung ist!

Freundliche Gruße,

Dirk van Manen

 

[tholler]

Hallo zusammen,

so langsam bin ich von meinen DS211 enttäuscht. Bisher (bis FW 3.1) konnte ich alle meine Drucker (Dymo 450 DUO, Sony UP-DR150) über den DS ansprechen. Nach upgrade auf 3.2 1922 funktioniert der Sony UP-DR150 garnicht mehr, obwohl in der Druckerkonfiguration genau dieser Drucker auftaucht; und mein Dymo 450 kann nur noch auf Tape drucken.

Jetzt gibt es eine neue FW: 3.2-1944. Aber es ist genau das gleiche; ich haben alles versucht; einschalten, ausschalten, mit Hub, ohne Hub, alle Anschlüsse, mit USB-Platten, ohne Platten, nur Drucker. Kurz und bündig: Klappt alles nicht.

Ich bin total begeistert, dass über ein FW-Update eine Funktion, die bisher funktioniert hat, jetzt nicht mehr geht.

Hat vielleicht irgend jemand einen Tipp??

Viele Grüße
TH

 

[Matthieu]

Es ist nicht ganz ohne Risiko, aber durchaus moeglich und auch schon oefter praktiziert: Man kann ein Downgrade der Firmware wie im Wiki beschrieben machen.
Ansonsten bleibt mir nur zu sagen, dass es auch Updates der Treiber und der anderen Funktionen gab und wie ueblich kann das ja auch auf bestehende Funktionen Auswirkungen haben. Da bleibt nur der Gang zum Support.

MfG Matthieu

 

[tholler]

Hallo Matthieu,
die Meldung an den Support habe ich (wie beim letzten mal) schon geschrieben. Was ich nicht verstehe ist, dass unter "Drucker einrichten" genau mein UP-DR150 auftaucht (siehe Screen). Er sollte also auch supported werden, oder?



Ach ja, klappt übrigens auch nicht, wenn nur der Drucker angeschlossen ist.

Viele Grüße
TH

 

[Matthieu]

Wenn er in der Liste ist, gibt es einen Treiber. Diese Treiber stammen aber aus OpenSource-Kreisen (u.a. wegen Linux) und wurden von Synology 1:1 auf die Geräte portiert. Beim Thema Kompatibilität unterhält Synology eigene Listen auf der Firmenwebseite. Taucht er dort auf, kann es also gehen, muss aber nicht. Abgesehen davon wird auf diese Treiber auch nur zurückgegriffen, wenn man CloudPrinting praktiziert (a la Google und Apple) und nicht wenn man per PC druckt, denn dann ist dieser selbst für die Treiber verantwortlich.

MfG Matthieu